Выбираем СТО

 В наше время нет проблем с поиском мастерской для обслуживания автомобиля, но все равно потребитель часто сталкивается с непрофессионализмом, халатностью, проволочками и даже злоупотреблениями. Кроме того, из большого выбора СТО, который есть в каждом городе, не каждое предприятие предлагает услугу на высоком уровне, как техническом, так и сервисном. Потому относиться к выбору мастерской нужно обдуманно, так как неквалифицированная техпомощь грозит проблемами на дороге. А хамство и мошенничество портит нервы, их тоже жаль.

 Выбираем СТО

Каковы критерии хорошей СТО? Во-первых, в современных условиях лучше забыть о кустарном ремонте в гаражах. Возможно, если машина с пробегом, еще советского производства, таких у нас немало еще на дорогах, то такой ремонт и подойдет. Более того, владелец сам его часто делает. Но современный автомобиль – это сложная электроника, новые технологии, потому требует она современного и высокотехнологичного подхода. Стоит доверять тем мастерским, где техническое обслуживание автомобиля проводится на новом оборудовании, с привлечением квалифицированных мастеров. Это показатель высокого уровня сервиса и того, что проблема будет решена, а не прикрыта. 
 Выбираем СТО
 
Еще один немаловажный момент, о котором забывают автолюбители, это гарантии на ремонт. Их может дать только СТО, работающая официально, так как все остальное – лишь слова мастера, ничем не подкреплённые. Ведь велики шансы, что если случится поломка вновь, мастер, работающий неофициально, просто не узнает своего клиента, чтобы переделывать недоделки. Потому нужно требовать составления договора, сметы и выдачи гарантийного обязательства. Лучше, конечно, обращаться в сертифицированный центр, но это не всегда возможно, но искать зарегистрированную официально СТО точно нужно. 
Еще один признак хорошего сервиса – прозрачность ценообразования. Клиенту должны ил предложить ознакомиться с прайсом, или составить смету. Никаких манипуляций с ценой допускать нельзя, так как услуги автомобильного ремонта и некомпетентность клиента дает большой простор для финансовых махинаций. Если в мастерской не могут назвать точной стоимости замены масла или фильтров, то лучше искать другое предприятие, благо, их теперь много. 
 Выбираем СТО
 
Выбирая СТО, стоить помнить, что доверяя ремонт транспортного средства, мы доверяем наши жизни и жизни наших близких, потому делать это нужно взвешенно и обдуманно.
 

Наверх